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银行卡APP-也就是说:王女士不需要为粤通卡专门充值

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新領的粵通卡是否如王女士所說充值難?羊城晚報記者就此詢問粵通卡運營單位聯合電服公司。

據了解,像王女士這樣最近申領的粵通卡,無論是記賬卡、銀行聯名卡、e行卡等卡種,都屬於記賬卡模式,均是先使用后付費,無需充值。

昨日下午,聯合電服公司回復稱,王女士於8月12日通過線上申辦了綁定銀行卡的粵通卡記賬卡,該賬戶已經綁定了銀行賬號,本身無需充值,所以既不存在圈存問題,也無需購買充值易產品。充值易產品是給幾年前申領粵通卡儲值卡用戶空中充值使用的。在走ETC時,粵通卡記賬卡客戶通行高速後會自動在綁定銀行卡扣款。也就是說王女士不需要為粵通卡專門充值,只要保證綁定的銀行卡里有錢就可以。

昨日,廣州市民王女士報料稱,自己在粵通卡ETC官方微信領取卡后,發現後續充值服務不方便。對此,粵通卡運營單位聯合電服公司回復稱,新領的粵通卡無需充值,可先用后付。

王女士稱,日前,自己想給粵通卡充值,用手機在粵通卡APP上搜索附近的充值網點,卻被APP定位到潮州,無法獲知廣州充值點信息。她還發現如使用粵通卡APP的空中充值,自己還得花錢買一個充值易設備,可瀏覽粵通卡APP、小程序和微信公眾號后,王女士被「圈存」「讀卡」等專業術語所惑,不知道究竟該如何充值。

對於手機充值點服務定位到潮州問題,該公司技術人員表示,客戶可打開手機定位再嘗試。

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